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智能体工作流设计

FDE / FIELD PRACTICE

同一个书中案例,换一种交付要求。

下面是基于图书行业案例设计的模拟项目任务,使用脱敏或合成数据练习。它们不是已完成的商业客户案例。

01 / 阅读与实践

先选一个行业任务

从教育、客服与企业资料问答中,选择适合练习的场景。

教育 · 第11章

英语作文批改

模拟客户问题
教师希望先生成反馈草稿,再自行确认是否采用。
最小业务闭环
作文与评分标准 → 反馈草稿 → 教师复核 → 修订记录。
交付与边界
评价量规、反馈引用、人工复核流程;不得将模拟输出作为真实学生评价。
营销 · 第12章

智能客服对接

模拟客户问题
客服团队需要回答知识库范围内的问题,范围外转人工。
最小业务闭环
问题分类 → 资料检索 → 带依据回答 → 转人工与问题归档。
交付与边界
知识来源、拒答样例、转人工触发条件;不编造政策或自动承诺退款。
制造 · 第13章

企业个性化数据问答

模拟客户问题
不同岗位需要查询有权限访问的制度与设备资料。
最小业务闭环
文档分级 → 权限过滤 → 检索与引用 → 审计。
交付与边界
权限矩阵、越权测试、来源追溯;不连接生产控制系统。

02 / 阅读与实践

说明成果与工程边界

用证据包呈现成果,再核对真实环境中的工程约束。

提交方式

用证据包说明你做成了什么。

整理任务书、设计图、可运行工作流、评测记录和运行手册。先按工具箱自查,再与授课者或项目负责人约定评审方式。

打开交付工具箱 ↗
实训加压 / 平台设计

同一场景,加入真实工程约束。

教育项目

接入与复核

用模拟接口接收作业;保留教师修改记录;检查重复提交和任务失败后的恢复。

客服项目

权限与执行

连接模拟工单系统,读操作与写操作分权;写入前人工确认,验证超时、重试和重复执行。

资料问答

数据与追溯

设计增量同步、岗位权限和引用定位;用越权问题、过期资料与无答案问题进行评估。

每项任务提交代码或可导出的工作流、接口说明、测试记录、回滚步骤与用户反馈计划。技术选型由任务约束决定,MCP 与多智能体均为可选方案。

下一步

带着场景,进入交付路线

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